잉톡 이용약관

1. 목적

본 약관은 아이템버스가 제공하는 잉톡 서비스의 이용 조건과 운영자 및 이용자의 권리·의무를 정합니다.

2. 이용 자격

잉톡은 만 19세 이상만 이용할 수 있습니다. 서비스 이용에 동의하면 이용자는 본인이 만 19세 이상임을 확인하며 정확한 나이 정보를 입력해야 합니다. 나이를 허위로 입력하거나 미성년자의 이용이 확인되면 계정과 콘텐츠가 제한 또는 삭제될 수 있습니다. 타인의 사진·정보를 도용하거나 여러 계정으로 보상과 포인트를 부정 취득해서는 안 됩니다.

3. 서비스 내용

서비스에는 프로필, 거리 범위별 대화 카드, 대화 신청과 수락, 1:1 대화, 익명 별칭 게시판, 포인트 및 신고·차단 기능이 포함됩니다. 운영자는 안전, 법령 준수 또는 서비스 개선을 위해 기능을 변경할 수 있으며 중요한 변경은 앱 또는 공개 웹페이지를 통해 알립니다.

4. 포인트

포인트는 서비스 안의 기능 이용을 위한 전자적 수치이며 현금 또는 재산적 가치로 환급되지 않습니다. 정해진 보상은 주기당 한 번만 지급되며, 부정 이용·시스템 오류·약관 위반으로 얻은 포인트는 회수될 수 있습니다. 유료 포인트는 앱 스토어의 인앱 결제로 구매하며, 가격과 지급 포인트는 결제 화면에 표시합니다. 결제·환불은 해당 스토어 정책과 관계 법령에 따라 처리합니다.

5. 금지행위

미성년자의 가입이나 미성년자 대상 성적 접근, 성매매·조건만남·불법 촬영물·음란물의 게시 또는 요구, 협박·혐오·괴롭힘·스토킹·개인정보 공개, 사기·금전 요구·스팸, 타인의 사진·저작물·개인정보 도용, 신고·포인트·기기 복구 시스템 악용 및 관계 법령이나 운영정책에 위반되는 행위를 금지합니다.

6. 콘텐츠와 운영

이용자는 자신이 게시한 콘텐츠에 필요한 권리를 보유해야 합니다. 운영자는 신고, 안전 점검 또는 자동 필터를 통해 위반 콘텐츠를 숨김·삭제하고 계정을 기간 정지 또는 영구 정지할 수 있습니다. 긴급한 위험이나 적법한 요청이 있으면 필요한 기록을 보존·제공할 수 있습니다.

7. 신고와 이의제기

게시글, 댓글, 이용자 및 대화는 앱에서 신고할 수 있습니다. 운영 조치에 대한 이의는 itembus@itembus.com으로 신청할 수 있습니다.

8. 계정 탈퇴와 데이터

전화번호 문자 인증, Google 또는 카카오 인증으로 가입하며 별도 비밀번호나 복구 코드를 설정하지 않습니다. 기존 계정과 추가 로그인 수단을 각각 인증하여 연결한 경우, 등록된 휴대폰에서 전화번호·Google·카카오로 같은 계정·포인트·대화를 이용할 수 있습니다. 이용자가 현재 계정과 추가 로그인 수단을 각각 인증하여 연결하고 계정 소유가 확인되면, 별도로 생성된 계정도 서비스의 계정 연결 정책에 따라 하나의 계정으로 통합될 수 있습니다. 일반 로그인이나 전화번호·이메일·기기가 같다는 이유만으로 별도 계정을 자동 통합하지 않습니다. 계정 통합 시 포인트는 합산하지 않고 두 계정 중 높은 잔액을 유지합니다. 유지되는 계정의 프로필·대화·게시글 등은 보존하고, 종료되는 계정의 콘텐츠는 이전하지 않고 삭제합니다. 인증 수단과 결제 감사·환불 등에 필요한 기록은 서비스의 계정 연결 정책과 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다. 고객지원 요청에 따라 임의의 별도 계정을 수동으로 병합하는 서비스는 제공하지 않습니다. 연결된 Google·카카오 계정으로 인증하면 다른 휴대폰에서도 같은 계정·포인트·대화를 이용합니다. 전화번호 인증으로 기존 계정을 복구하려면 등록된 기기 정보도 확인되어야 합니다. Android에서는 앱 서명·기기 사용자별 식별값을, iPhone에서는 해당 기기에 저장된 키체인 정보를 사용합니다. 사용 가능한 연결된 Google·카카오 계정이 없고, 다른 연결 수단을 사용할 수 없거나 기기 변경·초기화·앱 서명 변경·키체인 소실 등으로 등록된 기기를 확인하지 못하면 이전 포인트(구매분 포함)와 대화를 복구하지 못할 수 있습니다. 탈퇴는 연결된 로그인 수단과 모든 휴대폰이 공유하는 계정 전체에 적용되며, 등록된 모든 기기의 재가입은 탈퇴 후 7일 동안 제한합니다. 다른 사람이 사용하던 기기에서 제한되는 경우 고객지원에 문의할 수 있습니다. 이는 기술적인 계정 복원 정책이며 법령상 보장되는 결제·환불 권리를 제한하지 않습니다.

이용자는 앱에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 이용자에게 표시되는 데이터는 삭제되며, 사기 방지·신고 처리·법적 의무·분쟁 대응에 필요한 최소 정보는 개인정보처리방침에 정한 기간 동안 분리 보관될 수 있습니다.

9. 책임의 제한

운영자는 이용자 사이의 오프라인 만남, 금전 거래 또는 외부 서비스 이용을 중개하거나 보증하지 않습니다. 이용자는 개인정보 공유와 오프라인 만남에 주의해야 하며, 법령상 배제할 수 없는 책임은 제한되지 않습니다.

10. 준거법과 분쟁

본 약관은 대한민국 법령을 따르며 분쟁은 민사소송법상 관할 법원에서 해결합니다.